ИСО 9001:2008

ОБ ИСО 9001:2008

Что такое ИСО 9001:2008?
ISO 9001 — это эффективная основа для эффективной практики управления в любом бизнесе или организации, ориентированная на потребности и ожидания клиентов. Это помогает в планировании качества как продуктов, так и услуг.

Внутренние преимущества (внутренняя культура организации и опыт работы)
- лучшее решение проблем
- идеальная производительность
- снижение затрат
- отличный моральный дух в коллективе - лучшая коммуникация
- отличная рентабельность

Внешние выгоды (сотрудничество с клиентами и потенциал для нового бизнеса)
- отличное качество продукции и услуг
- лучшие отношения с клиентами
- избежать исключения из предложения
- проявлять заботу о качестве

Зачем и кому нужен ISO 9001?
Везде у всех организаций есть клиенты. Главной целью этих организаций является сохранение и укрепление лояльности клиентов за счет предоставления качественных услуг. Сертификация ISO 9001:2008 предоставляет прекрасную возможность для достижения этой цели.

Ваши клиенты могут потребовать, чтобы вы были сертифицированы по стандарту ISO 9001:2008. Однако, если вы действительно хотите получить возможность улучшить свой бизнес с большим успехом и прибыльностью, то внедрение системы управления качеством является лучшим решением. Помните, что ISO 9001 не решает всего. Но это лучший инструмент для повышения качества обслуживания и лояльности клиентов.